新零售的意思是區(qū)別于傳統(tǒng)零售，是高效的。如何提升行業(yè)效率?如何賦能?如何幫助最終客戶?衛(wèi)哲提出“多快好省”，線下門店做得了“快和好”，但是做不了多和省。新零售是具備供應(yīng)鏈整合能力的大企業(yè)給中間小商家賦能，更好地服務(wù)線下終端客戶，線下門店有了“多和省”，就有更多選擇，會更便宜。

　　世紀(jì)開元建立新零售部門并不是趕時髦，蘇州印刷行業(yè)是一個很傳統(tǒng)的行業(yè)，需要改變。現(xiàn)在圖文店的加價率很高。比如5本標(biāo)書價格是600元，其實每本的成本也就5元;印1000冊畫冊，花費2.7萬，折合27元/本，同樣品質(zhì)世紀(jì)開元可能只需要2.7元/本，因此很多企業(yè)參加展會不敢隨意發(fā)畫冊。

　　印刷行業(yè)高度分散且地域性強(qiáng)，日本凸版一年的印刷產(chǎn)值超過1000億元;美國Cimpress是一個純粹的印刷電商，2017年產(chǎn)值超過140億元。但是，據(jù)2018中國印刷包裝企業(yè)100強(qiáng)榜單顯示，中國百強(qiáng)榜首的印刷企業(yè)只有69億元。

　　蘇州印刷企業(yè)大多服務(wù)于大客戶，接大訂單。中國有7000萬注冊小微企業(yè)，加上沒有注冊的淘寶賣家和微商群體，目前擁有超過1億的中小微市場主體，這些群體的消費需求在升級，但是行業(yè)里能為他們提供服務(wù)的企業(yè)還是非常匱乏。

　　2017年起，世紀(jì)開元結(jié)合線上線下，打通服務(wù)渠道，發(fā)展影像、印刷包裝和企業(yè)定制業(yè)務(wù)，展開新零售戰(zhàn)略。2018年，印刷圖文行業(yè)第一家新零售體驗店正式營業(yè)。以數(shù)萬個SKU、3公里范圍內(nèi)30分鐘免費配送、完全個性定制、高質(zhì)量、極優(yōu)惠的價格，為用戶提供“多快好省”的服務(wù)。